Son Güncelleme Tarihi: 17 Mayıs 2024

Hamidincom Web Tasarım ve Geliştirme Ajansı olarak, müşteri memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Hizmetlerimizden memnun kalmadığınız durumlarda, aşağıdaki iade politikası doğrultusunda işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

1. İade Koşulları

• İade talepleri, hizmetin başlama tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Hizmetin tamamlanmış ve teslim edilmiş olması durumunda, iade yapılmamaktadır. Ancak, hizmetin eksik veya hatalı olması durumunda düzeltme çalışmaları yapılacaktır.

2. İade İşlemleri

• İade talebinizi info@hamidin.com adresine yazılı olarak iletmelisiniz. Talebinizde, hizmetin detaylarını ve iade nedeninizi açıkça belirtmelisiniz.
• Talebinizin incelenmesi ve onaylanması durumunda, ödemiş olduğunuz ücretin iadesi 14 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.

3. Kısmi İadeler

• Kısmi iade talepleri, hizmetin hangi aşamada olduğuna bağlı olarak değerlendirilecektir.
• Tamamlanmamış projeler için, yapılan çalışmaların bedeli düşüldükten sonra kalan miktar iade edilecektir.

4. Özel Durumlar

• Özelleştirilmiş veya kişiye özel hizmetler için iade yapılamamaktadır. Bu tür hizmetler için gerekli revizyonlar yapılacaktır.
• Müşteri ile yapılan özel anlaşmalar ve sözleşmeler kapsamındaki iade koşulları, ilgili sözleşmede belirtilen şartlara tabi olacaktır.

5. İade Süreci ve Ödeme Yöntemleri

• Onaylanan iadeler, ödeme yaptığınız yöntemle geri ödenecektir. Banka kartı veya kredi kartı ile yapılan ödemeler, aynı kart üzerinden iade edilecektir.
• Banka transferi ile yapılan ödemeler, belirtilen banka hesabına geri yatırılacaktır.

6. İletişim

• İade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
• İletişim Bilgilerimiz:
  • Telefon: +1 505 257 50 87
  • E-posta: info@hamidin.com
  • Adres: 1209 Mountain Road PL Northeast, Albuquerque, NM 87110

Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için geri bildirimlerinize değer veriyoruz. Herhangi bir iade durumunda en kısa sürede çözüm bulmak için buradayız.

Hamidincom Web Tasarım ve Geliştirme Ajansı